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1月

25

Drink Meetup with Mercari in Sendai#4 仙台で次のメルカリを創る

メルカリチャンネルやメルカリNOWを支えるメルカリのカスタマーサポート業務についてもご紹介します!

主催 : 株式会社メルカリ

ハッシュタグ :#mercari_drink
募集内容

イベントの説明

「仙台から新しいもの創っていくぞ!」なDrinkMeetup!

申込方法

  • 1/22(月)までにGoogleFormよりエントリーをおねがいします。(30秒で終わります)
  • 抽選結果 は 1/23(火)までに抽選通過の方に限りメールにてご案内させていただいております。

今回のテーマ

今回のDrink Meetup with Mercari in Sendai#4 のテーマは飛躍を続けるメルカリ、話題のメルカリチャンネル・メルカリNOWを支えるカスタマーサポート(CS)業務についてのご紹介です。

メルカリでは「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」をミッションに、チャレンジを続けています。
今回のMeetupでは、急速に成長を続けるメルカリのサービスを支えるメルカリのCSや、メルカリチャンネル(ライブEC)やメルカリNOW(即時買取)など、メルカリグループの新規サービスリリースを支えるCSのリアルをご紹介させて頂きます。
「どんな体制でやっているのか?」「どんなToolを使っているのか?」「ぶっちゃけ大変なの?」などなど、ここだけの話もありますのでお楽しみに!

メルカリの話をさせていただいた後に、参加者のみなさまで自由にお話いただけるフリータイムもご用意しております。

概要

フリマアプリ「メルカリ」は2013年7月リリース以来順調に成長し、全世界で一億ダウンロードを突破、 1日の出品数は100万品以上、月間流通額は100億円以上と、日本最大のフリマアプリとなっています。

メルカリ仙台オフィスの役割、日々の業務、新たな取り組み等のご紹介のほか、皆様からのQAタイムなど、カジュアルに皆様とお話ししていきたいと思います! ミートアップイベントを通して、よりメルカリの理解が深まる場になることを願っています。美味しいビールをご用意してお待ちしています!(*もちろんノンアルコールも有ります)

ぜひこの機会に メルカリ(CS)に興味のある の皆様とお会いしたいです!

過去参加の皆様からも「楽しかった」「ネット記事ではわからない雰囲気がよくわかった」「現場の生々しい話が聞けてよかった」「メルカリ好きな人と話するのは楽しい」「良いネットワーキングの場になった」 など、多くのコメントを頂いています。お気軽にエントリーください!!!

参考記事

タイムスケジュール

時間 スケジュール内容
19:20~ 開場
19:30~ 挨拶&乾杯
19:40~19:55 メルカリチャンネルについて
19:55~20:10 メルカリNowについて
20:10~20:25 メルカリ(お問い合わせサポート)について
20:25~20:40 メルカリ(健全化への取り組み)について
20:40~ フリータイム
21:00~ 中締め
21:30 終了

入館方法

ビル内エレベーターにて23階までお越しください。

その他

  • Free Wifi あります
  • 取材等メディア関係の方はsato(at)mercari.comまでご連絡下さい。

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フィード

mercari_event

mercari_event さんが Drink Meetup with Mercari in Sendai#4 仙台で次のメルカリを創る を公開しました。

2018/01/11 22:25

Drink Meetup with Mercari in Sendai#4 仙台で次のメルカリを創る を公開しました!

グループ

メルカリ/Mercari

イベント数 102回

メンバー数 2212人

開催前

2018/01/25(木)

19:30
21:30

このイベントの参加方法については、主催者の説明をご確認ください。

募集期間
2018/01/11(木) 22:25 〜
2018/01/25(木) 21:30

会場

株式会社メルカリ 仙台オフィス

宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 (トラストタワー23F)

株式会社メルカリ 仙台オフィス